1. KETENTUAN PENGGUNAAN (CONDITIONS OF USE)
Layanan YOOW NETWORK TECHNOLOGY (selanjutnya disebut "Layanan") ditawarkan kepada Anda, pengguna, dengan syarat penerimaan Anda tanpa modifikasi atas syarat, ketentuan, dan pemberitahuan yang terkandung di sini atau yang digabungkan sebagai referensi, serta syarat dan ketentuan tambahan lainnya yang mungkin berlaku untuk bagian tertentu dari Situs ini.
2. GAMBARAN UMUM (OVERVIEW)
Penggunaan Anda atas Situs ini merupakan persetujuan Anda terhadap semua syarat, ketentuan, dan pemberitahuan tersebut. Harap baca dokumen ini dengan saksama. Dengan menggunakan Situs ini, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, serta panduan atau aturan lain yang berlaku untuk setiap bagian dari Situs ini, tanpa batasan atau kualifikasi. Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda harus segera meninggalkan Situs ini dan menghentikan semua penggunaan informasi atau produk dari Situs ini.
3. PERUBAHAN LAYANAN & HARGA (MODIFICATION OF THE SITE)
YOOW NETWORK TECHNOLOGY berhak untuk mengubah, memodifikasi, memperbarui, atau menghentikan syarat, ketentuan, pemberitahuan, harga paket voucher, tarif bulanan, biaya pasang, dan materi lain yang ditawarkan melalui Situs ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya atau kewajiban lebih lanjut kepada Anda.
4. HAK CIPTA & KEPEMILIKAN (COPYRIGHTS)
Situs ini dimiliki dan dioperasikan oleh YOOW NETWORK TECHNOLOGY. Kecuali ditentukan lain, semua materi di Situs ini, termasuk merek dagang, merek layanan, logo, teks, grafis, dan kode pemrograman adalah milik YOOW NETWORK TECHNOLOGY dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Republik Indonesia serta undang-undang hak cipta internasional.
5. PENDAFTARAN & AKUN (SIGN UP)
Untuk mengajukan pemasangan atau pembelian paket internet rumahan/voucher tertentu, Anda diharuskan mengisi formulir pendaftaran secara akurat dengan menyertakan nama lengkap, nomor WhatsApp aktif, alamat pemasangan, dan paket internet pilihan Anda. Anda bertanggung jawab penuh atas kebenaran informasi yang Anda berikan demi kelancaran proses verifikasi dan instalasi jaringan.
6. KOMUNIKASI ELEKTRONIK (ELECTRONIC COMMUNICATIONS)
Dengan melakukan pendaftaran atau menghubungi kami melalui Situs ini, Anda setuju bahwa YOOW NETWORK TECHNOLOGY dapat mengirimkan pesan elektronik kepada Anda (baik melalui WhatsApp, SMS, atau Email) untuk keperluan verifikasi data, pemberitahuan status pemasangan, pemeliharaan jaringan, tagihan, promosi paket terbaru, atau informasi penting lainnya berkaitan dengan Layanan.
7. DESKRIPSI LAYANAN (SERVICES DESCRIPTIONS)
Kami selalu berupaya sebaik mungkin untuk menyajikan informasi Layanan yang seakurat mungkin, termasuk kecepatan internet (Up to), jangkauan area hotspot, biaya pemasangan, dan harga voucher. Namun, Anda memahami bahwa performa jaringan internet dapat dipengaruhi oleh faktor teknis di lapangan, termasuk cuaca, jarak dari pemancar (Access Point), halangan fisik, dan kapasitas perangkat yang digunakan.
8. KEBIJAKAN PRIVASI (PRIVACY POLICY)
Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas kami. YOOW NETWORK TECHNOLOGY menjamin bahwa data yang Anda kirimkan melalui formulir pendaftaran (nama, no. WhatsApp, alamat) tidak akan disalahgunakan, disebarluaskan, atau dijual kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan Anda. Informasi tersebut murni digunakan untuk keperluan administrasi pemasangan baru, aktivasi voucher, dan koordinasi tim teknis di lapangan.
9. GANTI RUGI (INDEMNITY)
Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan YOOW NETWORK TECHNOLOGY beserta jajaran pengelola, karyawan, dan mitranya dari segala tuntutan pihak ketiga, kerugian, tanggung jawab, kerusakan, atau biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari penyalahgunaan layanan hotspot, pelanggaran Syarat & Ketentuan ini oleh Anda, atau akses tanpa izin Anda terhadap infrastruktur jaringan kami.
10. PENOLAKAN JAMINAN & BATASAN TANGGUNG JAWAB (DISCLAIMER)
Materi dan Layanan di Situs ini disediakan "sebagaimana adanya" (as is) tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. YOOW NETWORK TECHNOLOGY tidak menjamin bahwa Layanan internet akan selalu bebas dari gangguan teknis, pemeliharaan mendadak, atau kerusakan jaringan luar yang disebabkan oleh bencana alam (force majeure). Namun kami berkomitmen penuh untuk memulihkan koneksi secepat mungkin.
11. HUKUM YANG BERLAKU (APPLICABLE LAWS)
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan Layanan YOOW NETWORK TECHNOLOGY akan diselesaikan secara musyawarah mufakat, atau melalui yurisdiksi pengadilan negeri setempat.
12. PERTANYAAN & UMPAN BALIK (QUESTIONS AND FEEDBACK)
Kami sangat menyambut pertanyaan, masukan, kritik, maupun keluhan mengenai Syarat & Ketentuan ini serta Layanan kami secara umum. Silakan hubungi kami melalui kontak resmi WhatsApp Admin di +62 878-6225-3130 atau melalui email di admin@yoownet.online.